Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Política de envío

En Jaycomia Keycaps, todos los sets de keycaps se imprimen por sublimación, se inspeccionan y se embalan en nuestra propia fábrica en Changsha, China.

Procesamiento & envío de pedidos

• Los artículos en stock se procesan y envían en un plazo de 2–4 días laborables.
• Todos los envíos incluyen un número de seguimiento en línea que se facilita en el momento del envío.

Plazos de entrega estimados (tránsito tras el envío)

• Estados Unidos & Canadá: 7–15 días laborables
• Europa: 8–18 días laborables
• Asia-Pacífico: 5–12 días laborables
• Resto del mundo: 10–25 días laborables

Nota: los plazos de entrega son estimaciones expresadas en días laborables y pueden variar ligeramente debido a temporadas de alta demanda logística o a las operaciones del transportista local.

Aduanas & aranceles de importación

Los pedidos se envían al extranjero con los derechos de entrega no pagados (DDU). Los derechos de aduana, los impuestos de importación o los gastos de despacho en que se incurra en el país de destino son responsabilidad exclusiva del cliente.

Consultas & asistencia

Para consultas sobre el seguimiento o sobre envíos al por mayor, escríbanos a support@jaycomia.com indicando su número de pedido.

Aduanas, IVA de importación y aranceles (pedidos internacionales)

Los precios de nuestro sitio web no incluyen impuestos de importación, aranceles aduaneros, IVA, GST ni otras tasas que pueda cobrar el país de destino. Para los pedidos enviados fuera de China —incluidos todos los países de la UE, Reino Unido, Australia, Canadá y otros destinos—, el cliente es responsable del IVA de importación, GST, aranceles y gastos de gestión del transportista cobrados en la frontera (Delivered At Place / DAP).

Estos cargos, cuando corresponda, son recaudados por la autoridad aduanera local o el transportista al momento de la entrega o antes, y no son recaudados ni pagados a Jaycomia Keycaps. Recomendamos verificar los umbrales de importación de su país antes de realizar el pedido. Los envíos rechazados por impuestos de aduana no pagados se devuelven al remitente; los gastos de envío originales no son reembolsables (consulte nuestra Política de reembolso).